皇家迪智尼教玩具加盟店怎么樣去管理
時間：2019-09-20
欄目：品牌動態
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凡是開店創業的經營者都是希望自己的店越開越好的，但在市場上我們能看到，有的店經營得很好，而有的店無人問津，面臨轉讓危機。會出現這么大的差距的原因就是玩具加盟店管理的問題，所以下面皇家迪智尼督導老師就為大家介紹，玩具加盟店的管理知識，各位投資者可以多學一下，提高自己店鋪的營業額。
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玩具加盟店的管理知識：主要還是店長的管理，所以需要明確店長職責，店長是整個店的核心所在，無論是經營者自己擔任還是招人，都需要明確店長的職責所在。
第一、員工管理
對玩具加盟店員工的日常工作進行監督管理，包括出勤、儀容儀表、接待服務、衛生陳列等方面。
第二、店務管理
店長需對玩具加盟內設備、玩具加盟產品、門店帳目、安全防范等進行全面監督管理。
第三、培訓管理
玩具加盟店店長需對店內新老員工做好日常培訓管理工作，幫助他們提高產品、育兒、銷售等知識及技巧。
第四、銷售管理
店長需根據玩具加盟店實際情況制訂銷售計劃并實施，負責做好門店業績管理工作。
第五、梳理玩具加盟店工作流程
每日營業前，店長召開晨會，對昨天的玩具加盟店經營情況進行分析總結，針對問題找出改進意見，分配當日工作計劃。
第六、做好細節服務
營業期間，沒有顧客進店時，店長有序安排好店內店員工作及其他準備工作，時刻為銷售做好準備；有顧客進店時，圍繞顧客做好細節及服務，促成銷售達成，提高業績。
第七、統計銷售數據
營業結束分析各項經營數據，總結銷售計劃完成情況并列出次日銷售計劃及目標。
第八、制訂玩具加盟店管理制度
店長制定日常基本管理制度并嚴格執行，主要圍繞考勤、衛生、儀容儀表、員工行為規范、作息時間等方面進行制訂。
第九、加強會員管理
店長建立會員檔案，將會員信息準確錄入系統，建立詳盡的會員檔案，對會員消費、充值、買贈等情況進行記錄，便于今后進行數據分析，為玩具加盟店積累有效會員。
第十、日常客戶維護
玩具加盟店與客戶之間的聯系在于日常的維護，這樣他們才會對門店產生信任與親切感，要對客戶資料進行定期查閱、篩選，可用短信、電話、微信等方式為客戶送上節日或生日祝福，以及新品信息和相關行業資訊，增加客戶進店次數從而提高業績。
第十一、進行會員開發
溫馨提示：新會員開發是玩具加盟店持續發展的源泉，通常可通過老會員轉介紹及店員發展新會員，店員可在店長安排下積極采用發放門店名片、宣傳單、張貼海報等不同形式尋找并吸納新會員。
