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玩具店主店面銷售培訓技巧

時間:2017-05-03
欄目:開店經驗
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  玩具加盟店是一個小團隊,團隊的建設對于玩具加盟店來說是個很重要的部分,而這其中最重要的就是對于店員們銷售技術的培訓,因為培養出強勢的銷售人員是增加利潤的唯一途徑。而對于店員的銷售培訓效果到底如何,關鍵是要控制好如下四個關鍵環節。既把握好店面培訓的四個核心要素。

  第一,選擇正確的培訓時間

  想要對自己的店員進行培訓,但是又要兼顧銷售,因此,培訓前要充分考慮到需要注意的一些要素,可以選擇盡量在淡季、客流量少及非工作日的時間進行培訓。

  第二,明確培訓需求

  所有的培訓工作都發起于培訓需求,培訓計劃的制訂同樣要來源于培訓需求。培訓需求通常是來自于兩方面,一方面是為滿足來對員工工作能力提升的要求而確定的培訓;一方面是店員為提高自身工作能力而提出的培訓需求。作為店面管理的負責人,要有戰略性的眼光,及時明確培訓需求。而如果是專門針對銷售技巧而做的培訓,則需要店主在培訓之前就說明培訓的需求,并依據培訓需求而制定培訓計劃。

  第三,身體例行實施培訓

  實施培訓的過程并不一定非常嚴格,因為對于一個小玩具加盟店來說,很難有那么多時間來進行系統的培訓,但是對于自己在培訓中提到的內容,店主一定要身體例行的在銷售以及管理工作中體現出來,這樣才能夠在店員中樹立威信,也更加利于對店員的管理。而銷售培訓的主要目的是希望員工通過培訓后在工作中能提到提升,提高績效,從而增強了小店的核心競爭力。所以培訓過后,一定要進行追蹤和考核。

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  第四,銷售培訓主要包括的內容

  對銷售團隊的考核和完善、有效的銷售管理包括的主要內容包括:在一日銷售工作完成后,總結在銷售過程中出現的問題;讓銷售團隊中的成員交流銷售的心得、體會,這樣才能夠大家一起進步。同時作為店主還應該知道和熟悉每一個成員的優缺點,了解他們的個人業務能力和對玩具加盟店的忠誠度,做好成員的心理工作,加強團隊的團結力,凝聚力。

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