一、兒童。開玩具店最初就是為了孩子們而設計的，他們是最傳統的顧客。但是這也是最特別的一類顧客，因為他們并不是真正購買的顧客他們的父母擁有購買的決定權，因此店主在面對這類顧客的時候，既要投孩子們所好也要贏得其父母的心。

　　二、家庭群體。這類群體晚飯后或周末空閑散步時一家大小熱熱鬧鬧地來到玩具吧，在這里痛痛快快地打發兩三個小時。孩子鬧，大人笑，他們在增加你開玩具店營業額的同時，還為你的玩具店做了免費的廣告。

　　三、白領階層。這些人在下班以后，并不著急往家趕，而是找一個地方喝點東西、聊一聊、玩一玩，如果開玩具店經營得足夠好，并且有專門玩玩具的場地，他們會在這里逗留，甚至還會選擇這里作為和戀人首次見面的約會場所。第一次相見的青年男女往往不知道該干些什么，如果能有玩具打開談話的缺口，他們會很容易發現彼此的共同點。

　　四、學生。開玩具店這一類消費人群和白領人群相似，唯一不同的就是，他們所能支配的金錢一般沒有白領那么多，但是這不妨礙以這類人群為目標顧客的玩具店的經營。如果你的消費群體是白領，你可以購置一些較為昂貴的大型的玩具;而面對學生消費，你可以購置較為小型的玩具，一般成人玩具的租賃價格比較便宜，無論是白領還是學生都能承受得起。

　　當然，無論是你開玩具店選定哪一類人群作為你的主要顧客，你都必須有固定的顧客群。這也是在開店之初遇到的最難而且又要花費大量精力去做的事情。