寶貝的成長,皇家迪智尼玩具店的關愛
時間:2017-07-18
欄目:開店經驗
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為什么有的消費者一進玩具店就立刻離開?為什么總是無法產生忠誠度很高的老顧客?這可能有一個原因:玩具店鋪的衛生。一般的玩具店鋪,在基礎的衛生上都可以做的不錯,但卻容易在細節上出問題。如果這些細節上做的不到位,會讓玩具店鋪的環境和消費者進玩具店以后的感受大打折扣,從而影響業績。
1.收銀臺:擺放物品面積超過桌面1/3,筆記本、刷卡機等擺放凌亂,小剪刀、筆等未規在筆筒內,放奶茶、零食等其他雜物;
2.柜臺:角落及地面有明顯灰塵;
3.地面:貨架下部、貨架與墻角處有明顯灰塵污物;
4.墻面及屋頂:有蜘蛛網;
5.玩具店鋪門口:有明顯的紙屑、水漬、泥土及其他雜物;
6.玻璃:玻璃和窗戶有印痕;
7.物品擺放:將掃把、水桶等衛生用品放在賣場內,熨斗使用過后不及時歸位;
8.玩具店產品不歸位:顧客挑選后應該重新將產品歸位。
皇家迪智尼的玩具店老板們把衛生消毒和安全工作擺在首位,讓每位顧客進來都做到讓小朋友們玩的開心,關愛孩子們的成長,家長更放心