相對(duì)于那些商場(chǎng)兒童玩具專(zhuān)柜和商圈內(nèi)的兒童玩具專(zhuān)賣(mài)店，社區(qū)里的兒童玩具店似乎有點(diǎn)上不了臺(tái)面，但正是這小小的社區(qū)兒童玩具店給小區(qū)內(nèi)的居民帶來(lái)了便利，如果經(jīng)營(yíng)得好，既能贏得良好的口碑，又有不俗的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。數(shù)量龐大的社區(qū)兒童玩具店可能并不太引人注目，銷(xiāo)售量也并不可觀，可是對(duì)于特別適合零售的兒童玩具產(chǎn)品來(lái)說(shuō)還是充滿(mǎn)了誘惑力。下面，我們就從多個(gè)方面來(lái)闡述如何做好小型社區(qū)兒童玩具店的銷(xiāo)售工作。
 

　　第一，分析零售兒童玩具店的特點(diǎn)

　　客戶(hù)選購(gòu)日用品的習(xí)慣是就近選購(gòu)，像飲料、小食品的選購(gòu)行為則屬于沖動(dòng)性選購(gòu)，便利品的價(jià)格較低，客戶(hù)比較熟悉，一般不愿花費(fèi)太多的精力舍近求遠(yuǎn)去大型賣(mài)場(chǎng)選購(gòu)。而社區(qū)兒童玩具店的獨(dú)特作用在于，方便客戶(hù)就近選購(gòu)，并且對(duì)廠商的吸引力越來(lái)越大，不少公司在使用廣泛分銷(xiāo)的通路策略時(shí)，不是抓大放小，而是抓大帶小。但因小型零售商數(shù)量眾多，分布范圍廣，管理者的素質(zhì)參差不齊，加大了工作的難度。麻雀雖小五臟俱全，社區(qū)兒童玩具店雖然規(guī)模小，但是其靈活多變的特點(diǎn)卻是一些大商場(chǎng)不具備的優(yōu)勢(shì)，小店雖然在價(jià)格上與大商場(chǎng)相比缺乏優(yōu)勢(shì)，但是通過(guò)深入的發(fā)掘和貼近實(shí)際的服務(wù)，不起眼的社區(qū)兒童玩具店照樣可以做出精彩的大生意。
 

　　第二，要掌握正確的經(jīng)營(yíng)方式

　　要做好社區(qū)兒童玩具店的終端銷(xiāo)售工作，必須要有陣地戰(zhàn)、持久戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)，特別是城市市場(chǎng)的人口密度、客戶(hù)能力強(qiáng)、零售店多、進(jìn)貨渠道選擇余地大、交叉供貨、競(jìng)爭(zhēng)激烈等特點(diǎn)，進(jìn)行精耕細(xì)作的區(qū)域深度分銷(xiāo)的宣傳工作：介紹產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，說(shuō)明銷(xiāo)售政策，張貼POP;全面銷(xiāo)售管理，不定期回訪，了解銷(xiāo)售情況，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)。準(zhǔn)時(shí)送貨，及時(shí)回款;保留銷(xiāo)售優(yōu)質(zhì)點(diǎn)，淘汰銷(xiāo)售劣質(zhì)點(diǎn)，保持穩(wěn)定的、較好的銷(xiāo)售群體;調(diào)研分析市場(chǎng)，為下階段市場(chǎng)決策提供依據(jù)。
 

　　第三，要深入了解顧客的消費(fèi)心理

　　從客戶(hù)的消費(fèi)心態(tài)來(lái)說(shuō)，客戶(hù)在購(gòu)物時(shí)總是喜歡直接到廠家拿貨，認(rèn)為這樣才最正宗，價(jià)錢(qián)也最公道，一但有中間商介入，便覺(jué)得中間又有加價(jià)，價(jià)格不夠優(yōu)惠，或者貨不夠可靠。迎合客戶(hù)這個(gè)心理，在社區(qū)兒童玩具店的布置上盡量突出廠家的味道，而淡化中間商的痕跡。為了增加真實(shí)性，強(qiáng)化產(chǎn)品特色的生產(chǎn)工藝，可以在墻上張貼該品牌宣傳海報(bào)，電視里滾動(dòng)播放產(chǎn)品的宣傳片，讓客戶(hù)能直觀的看到和感受到。
 

　　第四，宣傳做活動(dòng)，促銷(xiāo)吸引顧客

　　社區(qū)兒童玩具店不能坐在店里干等客戶(hù)上門(mén)來(lái)，要想辦法走出去，主動(dòng)接觸客戶(hù)，通過(guò)免費(fèi)試玩、贈(zèng)送、智力兒童玩具比賽，產(chǎn)品陳列、公關(guān)活動(dòng)等形式，和目標(biāo)消費(fèi)群充分接觸，傳遞品牌和專(zhuān)賣(mài)店的特色和形象。

 

　　此外，要想把玩具店生意做大，就得學(xué)會(huì)合作，找些與玩具店相關(guān)行業(yè)但沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的合作，共同宣傳合作開(kāi)發(fā)客戶(hù)。比如，和一些相關(guān)聯(lián)的知名品牌做聯(lián)合促銷(xiāo)，或者是通過(guò)和幼兒園做活動(dòng)，兒童攝影等目標(biāo)顧客群體定位類(lèi)似的單位，通過(guò)共同互利、捆綁銷(xiāo)售、公關(guān)活動(dòng)等形式，借用他們的渠道和客戶(hù)資源，接近共同的客戶(hù)，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。